L'Ajuntament de Sant Boi de Llobregat ha desenvolupat un pla de xoc per fer front a les conseqüències de la Covid 19. Té com a objectiu principal la prevenció i protecció de la salut, el seguiment de la pandèmia, l'assessorament i acompanyament en les actuacions de les entitats de lleure, culturals, esportives, juvenils, de gent gran, etc. així actuacions d'informació, assessorament i control dels espais públics (parcs, terrasses, zones de trobada de joves...).
Amb aquest projecte es pretenia fer arribar i entendre com afectava al col·lectiu de joves de la població i al seu entorn la pandèmia de la Covid 19.

Població: Joves. En general, de 16 a 35 anys i, específicament, de 16 a 21 anys.

Territori: Sant Boi de Llobregat.

Aquesta actuació estava i està vinculada amb l'estratègia d'una ciutat segura i saludable i el pla de xoc per fer front a les conseqüències de la Covid 19.

Amb aquest projecte es pretenia no sols informar sinó també donar resposta a les qüestions que es poguessin plantejar respecte a les prescripcions sanitàries de cada moment.

És cert que, en aquests mesos, la informació ja estava a l'abast de tota la ciutadania, no obstant es va considerar bàsic interpel·lar als i les joves per part dels seus iguals per tal que entenguessin la importància del seu compliment, no sols per a ells mateixos, sinó per a les persones del seu entorn. Per això es va decidir incorporar a l'equip un grup de 14 joves que afavoria la comunicació entre iguals.

Les tasques desenvolupades per aquests joves van ser:

- Realitzar accions encaminades a promoure actituds favorables i positives envers la salut amb especial atenció a les prescripcions sanitàries en la situació actual provocada per la Covid-19.
- Potenciar la responsabilitat dels i les joves en relació a la pròpia salut i la del seu grup assumint un paper actiu en el manteniment i promoció de la salut.
- Coordinar-se amb l'àmbit de salut per les diferents tasques a realitzar.
- Afavorir el contacte amb els diferents serveis que ofereixen suport a la població (serveis socials, sanitaris, educatius,...) per millorar la detecció i la derivació de possibles problemes de salut.

Les seves actuacions es van realitzar per tot el territori de la població, parant especial atenció al llocs on es detectava major presència de joves. L'horari de les intervencions era de tarda i reforçat els caps de setmana amb 4 joves més per garantir que es podia donar cobertura a tot el territori en temps d'oci.

També s'ha donat suport a campanyes específiques com la de cribratge que es va realitzar a la població per tal que participessin els i les joves i a l'inici del curs per garantir el compliment de les mesures a l'entrada i sortida dels centres educatius.

Durant les intervencions es repartia material sanitari (mascaretes i gel) si era necessari per garantir el compliment de la normativa.

86.258,02€

El projecte és municipal i es dissenya amb una durada inicial de dos mesos (agost i setembre) que es finança per part municipal, però es va prorrogant fins a final d'any amb recursos obtinguts de la Diputació de Barcelona.

Es van contractar 14 joves. El seguiment s'efectuava per part de dos tècniques del departament de Joventut. Una, de perfil sanitari, que treballava tota la informació que es proporcionava als i les joves i dissenyava campanyes i actuacions especifiques per tal de fer més atractiva la figura pels joves i les joves. Cal tenir en compte que el projecte es troba al carrer des d'agost fins a finals de desembre cal treballar molt bé els missatges per tal de renovar l'interès dels joves en escoltar als nostres joves.

Una altra tècnica de Joventut, treballava més en els mecanismes per iniciar els contactes, com realitzar les intervencions en funció dels grups, com gestionar les diferents incidències que es podien plantejar.

Les dues tècniques del departament de Joventut que van coordinar el projecte ho van fer, l'una, des d'una vessant comunicativa i, l'altra, des d'una vessant pedagògica. El treball va ser conjunt en tot moment, buscant eines i recursos per adreçar-se als joves. Això va ser clau per adaptar el projecte i el discurs a temes que fossin d'interès per aquest col·lectiu.

Durant els 5 mesos de treball al carrer, es realitzen 1.503 intervencions de diferents tipus:

- Repartir material (mascareta, gel): 421
- Informar mesures de protecció/prevenció: 1372
- Resoldre dubtes relacionats amb la salut: 536
- Altres: 40.

La difusió es va fer a través de les xarxes socials, entre finals de juliol i principis d'agost de l'any 2020. També es va informar del projecte al web municipal i als mitjans de comunicació locals. D'aquesta manera, s'aconseguia arribar als joves abans d'abordar-los directament.

- Fomenta la participació dels i les joves en el procés de responsabilització de la seva salut.
- Ha permès posar de relleu el coneixement dels i les joves.
- Els joves s'han convertit en agents actius i amb coneixements i experiència per adonar-se del procés.
- S'han utilitzat preguntes per veure què saben i què no, per gestionar la situació des de el seu propi coneixement.

La valoració externa ha estat molt positiva. Es va fer una campanya de difusió inicial molt potent (xarxes, diari local, radio) que va facilitar quan es van incorporar al carrer, moltes persones ja coneixien la seva existència, i eren receptius i receptives a la seva intervenció. Precisament aquesta reacció va motivar el prorrogar el projecte i participar en les diferents campanyes especifiques en les que vàrem col·laborar.

A nivell intern, s'han fet diferents sessions de valoració qualitativa dels joves contractats que ha servit per millorar el servei (adaptació d'horaris, comunicació amb altres departaments...).

El principal punt fort de l'experiència és que es va treballar molt el perfil dels joves contractats per tal de garantir que la comunicació fos entre iguals. D'aquesta manera s'evitava que els agents fossin vistos com l'autoritat. A més, es va dissenyar un itinerari (mapa) dels punts de Sant Boi on se situen els joves i la itinerància dels grups. Es va recollir un gran volum d'informació per adaptar les campanyes i la recepció va ser molt bona. Fins i tot, quan es va iniciar el curs, es va demanar que els agents joves de salut anessin als instituts.

Malgrat que en un principi semblava que hi podria haver dificultats de percepció (relacionar els agents de salut amb l'ajuntament, per tant, una autoritat), es va poder reconduir el missatge i adaptar-lo. A banda, també hi va haver les complicacions pròpies dels equips de treball flexibles, havent de quadrar horaris i gestionant constantment els recursos disponibles a cada moment.

S'han complert les expectatives ja que es va aconseguir actuar en tot el territori i amb la població jove que ocupava l'espai públic.

A nivell de gestió cal tenir en compte que cal adaptar amb la suficient agilitat les intervencions i els horaris a la realitat de cada moment per tal de garantir les actuacions en aquelles zones i hores on es troben els i les joves ocupant l'espai.

La pràctica es va replicar sobre altres col·lectius. En tenir la part comunicativa treballada, en comptes d'implementar-ho als instituts, la iniciativa es va situar al carrer. A Sant Boi ja tenen altres programes que treballen amb la intervenció al carrer i l'adaptació va ser senzilla.