Des de l'Àrea de Gent Gran de l'Ajuntament del Vendrell el gener de 2020 es va iniciar el projecte Detectem, dirigit a les persones grans de més de 75 anys que viuen soles al municipi per tal de realitzar una diagnosis de la situació i necessitats d'aquest col·lectiu, persones més susceptibles de patir risc d'exclusió social.

El desenvolupament del projecte es va iniciar realitzant visites domiciliaries a la gent gran que viu sola, per tal de poder valorar la seva situació in situ: valoració del estat de la llar i condicions de vida, canvi de banyera per dutxa, posar detectors de fum, necessitat de suport mèdic, posar teleassistència o derivació a Serveis Socials.

Població: dirigit a les persones grans de més de 75 anys que viuen soles al municipi.
Territori: la ciutat del Vendrell.

Aquest projecte s'emmarca dins de les funcions que es duen a terme des de l'àrea de Gent Gran de l'Ajuntament del Vendrell.

A partir del mes de març de 2020 i amb l'estat de confinament per l'estat d'excepcionalitat derivat de la crisis del Coronavirus, l'àrea de Gent gran va centrar els seus esforços a atendre a les persones grans que viuen soles mitjançant trucades telefòniques, per tal d'atendre-les, informar-les i assessorar-les.

Dins el marc de l'atenció a la gent gran, i dins el projecte, també s'ofereix el servei de menjador per la gent gran a preus assequibles de 4,55 euros primer plat, segon plat, pa i postres, al menjador del Esplai del Tívoli. Des de el confinament tots els menús es reparteixen a domicili.

Per tal d'arribar a les persones que no es tenien censades, o no es disposava del telèfon correcte i/o no estava al cens, es va fer palesa la necessitat de fer arribar un telèfon de contacte per tal que poguessin trucar i actualitzar les dades. En aquest sentit, es va realitzar l'enviament de cartes informatives que inclou un imant per poder penjar a la nevera amb el telèfon de l'Àrea de Gent Gran.

Des de l'11 de novembre de 2020, es va ampliar les trucades telefòniques a tota la gent gran, a partir de 70 anys, que viu al municipi. A més a més, Al mateix temps, es reben trucades i correus electrònics de les persones grans del Vendrell per tal d'informar i orientar.

1088.60€

De març fins juny de 2020: Tècnica de gent Gran de l'Ajuntament del Vendrell amb la coordinació de 4 persones de diferents àrees de l'administració local per tal de realitzar trucades en període de confinament. La funció és detectar la gent gran de més de 75 anys que viu sola a El Vendrell, trucar-les per conèixer la seva situació i derivar, si es cau, as departaments de l'Ajuntament del Vendrell.

Des de l'11 novembre fins l'actualitat: Tècnica de Gent Gran amb coordinació amb dues persones del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC), programa COVID. Les funcions són detectar la gent gran de més de 70 anys del Vendrell i realitzar trucades per conèixer la seva situació i derivar, si escau, als diferents departaments de l'Ajuntament del Vendrell. Així mateix, es reben trucades i correus electrònics de la gent gran i s'informa, orienta o deriva als departaments corresponents.

A més a més, durant el confinament la Xarxa de suport voluntari han prestat ajuda a la gent gran per fer compres, portar medicaments, etc.

Aquesta experiència es basa en la coordinació entre les àrees de Gent Gran i Benestar Social. A mesura que es reben les demandes de les persones grans del municipi, la tècnica de Gent Gran transmet la informació a una persona referent de Benestar Social per tal de derivar la sol·licitud a la treballadora social responsable.

- Entre el gener i el febrer de 2020 es van realitzar 160 visites domiciliàries a la gent gran de més de 80 anys que viuen soles al municipi.
- Entre el març i el juny de 2020 es van fer 3.980 trucades a persones de més de 75 anys que viuen soles al municipi (etapa confinament domiciliari).
- Des del mes d'octubre s'han rebut 288 trucades i 20 correus electrònics.
- Des de l'11 de novembre s'han realitzat 1.201 trucades a persones a partir de 70 anys del municipi.
- Cartes als domicilis de les persones grans.

Per tal de donar a conèixer el projecte Detectem s'ha fet ús dels següents mecanismes informatius:
- Rodes de premsa amb la TV El Vendrell.
- Publicacions a la Web de l'Ajuntament del Vendrell.
- Diaris municipals i territorials.
- Radio San Jaume, entrevista a la regidora.
- Taula comunitària del Vendrell.
- Grup motor de Salut comunitària.

- Ha permès fer una diagnosi sobre la gent gran que viu sola del municipi.
- Representa una eina per apropar l'àrea de Gent Gran a les persones majors de 70 anys del municipi.
- Ha fomentat el treball transversal entre diferents serveis de l'Ajuntament.

Si bé la pandèmia de la COVID-19 ha impedit seguir realitzant les visites a domicili, també ha suposat una oportunitat per contactar per telèfon i a través de les cartes postals amb les persones majors de 70 anys del municipi. Aquest fet ha ocasionat que la gent gran del municipi tingui un punt de referència per tal de rebre tota informació i suport necessari des de l'Ajuntament.

Conèixer la situació de la gent gran del Vendrell i fer les actuacions oportunes segons les necessitats que manifesten.

La possibilitat de continuar amb el projecte quant a recursos humans, perquè actualment es té el suport de dues persones del Servei d'Ocupació de Catalunya (SOC), programa línia COVID fins agost 2021, si no es renova, només hi haurà una persona per fer-se càrrec de tot el programa.

Actualment s'està treballant en la millora de la comunicació entre les àrees de Gent Gran i Benestar Social, en tant que de vegades no hi ha el suficient feedback i es desconeix quines actuacions s'han dut a terme per resoldre les demandes de les persones grans.

Aquesta experiència es pot replicar en qualsevol municipi. Tanmateix, s'ha de tenir en compte que hi ha una gran feina de preparació prèvia per tal de crear una base de dades que permeti contactar amb les persones grans que viuen soles.